246期
2019 年 10 月 09 日
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異業合作、共創價值:NTT DoCoMo的5G戰略
蔣士棋╱北美智權報 編輯部

根據國家傳播通訊委員會(NCC)的規劃,台灣從今年九月就正式啟動5G頻譜的標售程序,於十月初的申請期限截止後,再經過兩個月的資格審核,將在12月初開始進行頻段的公開競標,整個5G的釋照作業,也預計將在明年一月份全部完成。因此,如果取得執照的業者速度夠快,明年下半年台灣可望看到5G的電信服務正式上路。

不過,拿到5G執照之後,電信業者除了賣新手機、新資費方案以外,還能做些什麼呢?

不妨看看NTT DoCoMo的例子。預計在2020年、東京奧運開幕時正式進入5G商業化的NTT docomo,已經在今年9月20日開始試營運。為了測試大規模體育賽事的訊號傳輸能力,NTT docomo與今年選在日本舉行的橄欖球世界盃(Rugby World Cup)合作,使用5G規格的設備進行轉播。到現場觀看比賽的球迷,可以從手機上看到多角度、高畫質的實況轉播,而且不限於首都東京,連遠在九州的大分縣球場,NTT docomo也提供了同樣的服務。

圖1:今年九月在日本開打的橄欖球世界盃,是NTT docomo試營運的第一戰
https://www.nttdocomo.co.jp/special_contents/rwc2019/images/photo_5g_01.jpg
圖片來源:https://www.nttdocomo.co.jp/special_contents/rwc2019/

不求快,NTT docomo重視與夥伴合作

相較於早就開始試營運、並且預計在今年十月就正式開台的樂天電信,NTT docomo的動作並非日本最快,但身為日本甚至是全球最具規模的電信營運商,NTT domoco追求的,是如何利用5G,徹底改變人類社會的生活品質。「關於5G,我們思考的是與夥伴合作,一起為使用者創造價值核心體驗,」NTT docomo企業行銷戰略部總經理本高祥一說。

舉例來說,使用5G科技來協助解決日本當前的社會問題,就是NTT docomo的方向之一。本高祥一表示,NTT docomo在全日本挑選了25個地方政府與大學進行合作,共同研究待解決的社會議題,例如今年五月底,與京都府的智慧城市合作協議內容中,就納入了協助推廣和散步旅遊資訊、健康照護、教育議題納入,而在311大地震之後的日本東北重建,也是NTT docomo的主要投入場域之一。

既然地方創生都需要與地方政府協力,在商業上當然更需要與夥伴合作。因應少子化帶來的現場勞動力不足問題,傳統上需要大量人力的建築業,就成為迫切改革的對象。NTT docomo與小松製作所(Komatsu)、大林組等業者合作,推出建築業的IOT平台「LANDLOG」,把IOT的可視化、分析/最佳化技術應用在建築現場中,期望能實現最終的自動化。

「LANDLOG」旨在解決建築業勞動力不足問題

本高祥一表示,受到少子化的影響,未來日本建築業將會減少三分之一的人力,如果人力已經如此短缺,還要維持一定的建築品質,對於每個大小步驟的細節的掌握都得更充分。「所以在現場監控方面,我們採用監視器跟無人機並行的方式,」他解釋,監視器的功能是監看個別建築機器的運作狀況,而無人機則是從宏觀角度觀測,以掌握工程的實際進度。

另一個例子就是電信業自己。為了佈建無線通訊網路,電信業必須到處架設基地台,而基地台建設完成後,定期的設備檢查、保養維護也都需要投入大量人力,甚至基地台維修人員因公受傷的情況也時有所聞。為了提升基地台的檢測效率,2018年起NTT docomo採用「domoco sky」技術,使用無人機搭載攝影機,從高空對基地台鐵塔進行拍攝,再對影像進行分析。

圖2:NTT docomo的「docomo sky」可以大幅減少基地台檢測所需要的時間

資料來源:「2019國際智財戰略與技術交易論壇」會議資料,2019/09/27

本高祥一表示,使用docomo sky時,維修人員不需要親自爬上基地台,可以站在地面上或甚至是在辦公室裡操縱無人機來拍攝影像資料,人員的耗損就能大幅減低。此外,使用攝影機拍攝高解析度、位置也更高的照片影像,也比人員單純用肉眼觀測、更受到環境高度限制的檢測方法更加全面。更重要的是,使用無人機進行檢測,可以比傳統的人工檢測節省近一倍的時間,不但檢測的效率因此大幅提升,更可以增加檢測的頻率,改善通訊品質。現在這套技術,也已經被台灣的遠傳電信所採用。

本刊曾經報導過,5G最重要的應用場域並不是消費者端,而是在物聯網架構下,對於社會整體基礎建設的再提升。因此,對於即將進入5G時代的台灣業者來說,如果要找尋新商機,不妨參考NTT docomo的例子,主動往其他產業尋找合作機會,可能有意想不到的收穫。

 

參考資料:

 

作者: 蔣士棋
現任: 北美智權報資深編輯
學歷: 政治大學企管系
經歷: 天下雜誌記者
今周刊記者

 

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