商標專業代理、長期深耕法律研究，以嚴謹作業服務客戶

具有多位商標顧問皆為資深且經驗豐富之商標代理人身分，另北美公司鑒於智財之獨特和高度專業性，並設有法規研究員，不僅須即時掌握各國商標規則變更的動態，同時分析、整合與研究智財案件（如智財案件判例追蹤或著名官司研究等），使本所能時時提供客戶最新、最完善之商標諮詢顧問。

業界少見專擅IT之智權公司，獨立自主開發管理系統

北美集團有鑑於市場上的智財管理系統複雜且管理上偏屬狀況嚴重（如多為案件狀態管理、報表查詢和自訂功能薄弱等），故北美投入大量系統開發資源，自主發展專利、商標和年費管理等系統，也因此北美可提供客戶高度客製化的屬性支援，且具備自主維護和系統升級能耐，可完善達到商標處理的高效率並正確、及時、彈性之方式達到客戶要求。